如果有网友遇到套餐问题，电信电话的区宽带套餐、宽带网速问题，投诉及电信用户与运营商之间的电信电话的区所有消费纠纷问题，建议向12300投诉。宽带12300与12321有什么区别？

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信息来源：12321举报中心